DConsultores

La actual situación que se está viviendo debido a la pandemia desatada por el COVID-19 ha impactado económicamente sobre todo a las pequeñas empresas. Es un buen momento para evaluar cómo la tecnología ayuda a la funcionalidad de nuestras empresas.

, Aa veces nos resistimos a migrar nuestros métodos y procesos de manera que se puedan realizar desde cualquier parte, facilitando las tareas para nosotros, nuestros colaboradores e incluso para nuestros clientes. y si bien no aplica para todos los ámbitos, estoy segura que siempre hay una herramienta 100% tecnológica que puede hacer la diferencia entre mantenerse o rendirse ante una circunstancia tan incierta como esta. 

Para ser honesta estoy segura que en este momento muchos de los clientes que me han solicitado  cotizaciones para una plataforma de administración a medida y que no la han desarrollado por que “es caro” desearían haber invertido y no estar pasando en este momento por lo que están pasando., 

 En esta ocasión mi intención es que conozcan algunas herramientas que les pueden facilitar de forma increíble el trabajo remoto desde casa, para ti, para tu equipo e incluso para la comunicación con tus clientes., 

Estas herramientas nos ayudan aolvidarnos de la necesidad de ver a las personas para saber que el trabajo se está realizando y otras para que la distancia no sea un motivo para no estar en comunicación;, herramientas que en el caso de la empresa DConsultores se han vuelto imprescindibles desde hace tiempo.

• Trello 

Es una herramienta de administración de proyectos que es tan dinámica que cualquier proyecto que tengas en mente, personal, hogar, laboral, viajes, etc te ayuda a llevarlo de la manera más dinámica posible, a un propio ritmo y en comunicación constante con tu equipo y que puedes utilizar desde su pagina web https://trello.com/es o desde su app que puedes descargar para android o ios, lo que te permite trazar el rumbo del trabajo remoto para ti y tu equipo para de esta manera garantizar el trabajo desde casa. 

• Slack

Pues que les puedo decir de mi herramienta favorita, slack para mi equipo de trabajo, lo es todo, es la herramienta que nos permite estar en comunicación, y que a la vez nos mantiene organizados los temas para no mezclarlos, ya que puedes tener un canal para cada tema, que en cada canal este solo quien debe de estar y de esta manera no perder el hilo asi se estén revisando miles de cosas al mismo tiempo., 

Ttambién te permite las conversaciones directas, compartir archivos, dar permisos de drive y una gran cantidad de funcionalidades que harán de la comunicación de tu empresa un tema eficiente del que no tendrás que estar mejorando. 

Usenlo, aprovechenlo y amenlo, es el canal perfecto para usar whatsapp para cosas personal y todo lo laboral verlo aquí, de igual manera lo puedes usar desde su pagina web https://slack.com/intl/es-mx/ o instalarlo en tu computadora y dispositivos móviles como aplicación.

• Zoom 

Es una herramienta que nos permite hacer reuniones a través de la web, que puede incluir varios participantes y que las vuelve bastante efectivas, esto debido a que es como una sala de juntas virtual, nos da un canal, y cada quien se va uniendo conforme se van conectando, lo que evite que tengan que estar todos listos o que dependas de que alguien te marque para unirte, nada, todo está en una liga, una URL determinada y simplemente te unes a la reunión., 

Ttambién tiene varias ventajas como que puede agendar tu reunión y el canal queda activo justo a la hora del encuentro, lo puedes agregaragendar en tu google calendar y, como les dije, es como llegar, entrar a la sala de juntas a tiempo y esperar a que los demás lleguen y entren también, los puntuales y los impuntuales como sucede en tu oficina. 

• Linup Sales 

Tener un CRM en el que puedas registrar todo tu proceso de ventas y que lo tengas al alcance de un click te permite saber en qué punto economico te encuentras y las posibilidades a futuro.

Por eso que este CRM en línea se convierte en una herramienta tan útil  para ti y tu equipo de ventas, ahí tienes el registro de tus prospectos, el dinero que puedes convertir y el que ya convertiste, tanto de tu lado como el de todas las personas que gestionan clientes de tu empresa., 

Llineup se convierte en una herramienta muy fácil de usar  para saber que tu equipo se sigue moviendo a pesar de las circunstancia, además para que sepas cuántos clientes tienes y cuanto estas convirtiendo en ingresos para tu empresa 

Amigos, hay muchas herramientas que nos pueden ayudar, y solo es cuestion de que investiguen y vean cual les es más funcional para los temas de sus empresas y las dinámicas de sus equipos, y pues si nesecitan algo a medida, en DConsultores estamos listos para apoyarles y asesorarles. 

Espero que estas herramientas les funcionen tanto como nos han funcionado a nosotros y que la pandemia que nos aqueja al momento de escribir este post solo sirva para volver sus empresas más efectivas y amigables con el home office. 

Existen una infinidad de opciones para generar una estrategia comercial para tu empresa, pero en la mayoría de ellas existen elementos básicos para darle ese sustento y pueda soportar los resultados que planeas obtener.

En este post estamos hablando de los que nosotros consideramos como los fundamentales para generar una estrategia adecuada y que obtenga resultados positivos.

1 – Reglas Claras

No existe ningún negocio rentable sin tener las reglas del juego claras, es decir, de saber qué es lo que todo el equipo tiene que hacer, que esta permitido y que no, cuáles son los límites del personal y del negocio.

Si este elemento esta cubierto, todos los involucrados tienen conocimiento de todas las posibilidades que implica el ofrecer el producto o servicio que produce tu empresa.

2 – Entrenamiento

Es una de las cosas por lo que los equipos europeos de futbol (Aunque no soy muy fan del deporte) se diferencia de los latinoamericanos. Los equipos del antiguo continente se encuentran permanentemente en preparación y entrenamiento.

Un equipo que no entrena, no se prepara para evitar errores. Si lo llevamos a un plano diferente, el entrenamiento es la acción con la cual generamos una certidumbre a la hora del evento principal de que, aunque no podemos evitar fallar, si reducimos al mínimo la probabilidad de este tipo de eventos, que en una venta puede ser catastrófico.

3 – Liderazgo

Un liderazgo definido es esencial y no solo en las ventas.

Y el liderazgo implica el tener un responsable de los resultados, que oriente, ayude y saque la mejor versión del equipo de una forma dirigida al cumplimiento de los objetivos.

Posteriormente, escribiremos más sobre el tema, pero por ahora puedes encontrar mucha documentación al respecto en los medios digitales.

4 – Objetivos claros

No sabrás cuando llegaste, si no sabes a donde te diriges.

Es sorprendente la cantidad de empresas que van por el mundo sin establecer sus objetivos.

Es uno de los pilares que no deben de pasarse por alto y es tan simple como el establecer la cantidad de dinero, contactos, reuniones de venta o cualquier elemento que desees obtener y con ello medir el avance que se está dando en el periodo.

5 – Inversión

Hacer dinero, cuesta dinero. Un equipo de ventas y cualquier estrategia, no puede funcionar sin recursos.

Tampoco estoy diciendo que debe de ser una inversión millonaria, pero sí la necesaria para llevar a cabo las tareas necesarias para generar ventas.

La inversión en presupuestos de campañas publicitarias.

En DConsultores podemos ayudarte a definir un presupuesto adecuado según tu nivel de madurez y competencia para llevar a cabo tu estrategia de Marketing Digital, son una de las partes básicas en este mundo digitalizado.

Existen estudios que dicen que, por lo menos en el mercado estadounidense, cuando un comprador contacta a un vendedor, es porque ya esta al 57% del avance del proceso de compra.

Es decir, ya buscó, se informó y seleccionó a los posibles actores que podrán solucionar su necesidad y el Marketing Digital puede ayudar a ser uno de esos actores.

6 – Estudian y definen estrategias

Existen diferentes niveles de estrategia. Están las Macro estrategias, encargadas de definir el rumbo principal, por ejemplo, el aumentar 25% la facturación mensual de la empresa, sin embargo, pueden existir estrategias intermedias que nos permitan definir diversos caminos que nos lleven a ese resultado.

Una empresa que define buena estrategias comerciales enfocadas a la venta de negocio a negocio, estudia los impactos de sus históricos resultados de las mismas, así como las nuevas tendencias para adoptar nuevas actividades que puedan convertirse en avance para sus ventas.

7 – KPI (Key Performance Indicator)

Lo que no se mide, no se puede mejorar y los KPI están aquí para eso.

El definir los indicadores clave que agregan valor a tu negocio, es una tarea esencial.

Saber la cantidad de ventas que tienes al mes no significa nada si tu negocio no obtiene utilidad.

Un indicador tiene que ser un comparativo con otro elemento para poder definir rendimiento y no solo ser un dato que, según mi experiencia, puede ser solo por vanidad.

En muchos de los proyectos en los que he participado ha sido común el escuchar: Pero facturo 2 millones de pesos al mes, cuando estamos analizando y estableciendo controles para identificar el porque no existe utilidad en la empresa al final del periodo.

Pues bien, estos son los elementos que que considero que pueden ayudarte a establecer una base sólida para cualquier estrategia comercial que se enfoque en ventas de negocio a negocio (Business to Business, B2B).

Si tienes dudas o te gustaría comentar algo sobre este tema, por favor ponte en contacto con nosotros y con gusto podemos hablar al respecto. Te dejo mis datos más abajo.