La evolución de la comunicación entre equipos con Slack

La colaboración entre los equipos de trabajo se ha potencializado con el uso de las herramientas que internet nos ofrece, y en esta ocasión quiero hablar de slack.
Esta herramienta es “un área de trabajo digital que centraliza las comunicaciones de tu organización” según la definen en su documentación que podrás encontrar aquí.
En mi experiencia es una herramienta con un poder impresionante que te ayudará a gestionar toda la comunicación de tu equipo, incluso llevando al mínimo el uso del correo electrónico.

Manejo de canales

Tienes dos tipos de canales para poder gestionar los temas que quieres usar para el manejo de tu equipo y sus proyectos. Abiertos son los canales que todo tu equipo tiene acceso, pueden ver la totalidad de los mensajes y es de interés general, cualquier persona puede aportar algo.
Los canales cerrados tú defines quienes son las personas aptas para aportar sobre el tema.
La finalidad de los canales son el dividir por tópicos más específicos la comunicación, es decir, segmentar en temas específicos lo que se está hablando.
Si esto ya es una ayuda importante, también tenemos los mensajes directos con algún usuario específico del equipo para una comunicación directa dentro de la App.

Busca lo que te interesa

Una característica importante es el buscador, pues te permite buscar un término o frase a lo largo de todas tus conversaciones, ayudándote a encontrar fácilmente ese tema del que hablaste con alguien.

Personaliza slack

Slack es una plataforma personalizable, que te enviará notificaciones cuando tengas mensajes nuevos o incluso se te ha ya mencionado en alguno, sin embargo, es posible el personalizar esto y silenciar ciertos comportamientos de la aplicación, para hacer más placentera tu comunicación.
Además podrás configurar el horario de no molestar para desactivar todas las notificaciones, ayudando a desconectarte en el momento oportuno, o incluso el manejo de estados para que todo tu equipo sepa qué es lo que está pasando contigo, como haciendo Home-office o si te encuentras de vacaciones.

Slackbot ayudándote

Slackbot es un “robot” que se convierte en tu asistente personal, puedes pedirle que te recuerde cosas usando el comando /remind, o decirle que le recuerde a alguien más algo. Al usar el comando te sugerirá la sintaxis que debes usar para cualquiera de los casos.
Puedes incluso iniciar mensajes directos desde la barra de mensaje usando /dm y el usuario a quien quieres enviar ese mensaje, o ponerte como un usuario inactivo o activo, cerrar canales o conversaciones con tus compañeros.
Es realmente asombroso el manejo de atajos que el equipo desarrollador ha puesto a tu disposición para el manejo de una comunicación efectiva.
Te recomiendo que uses la plataforma y veas su documentación, tiene utilidades increíbles y que sobrepasará tus expectativas.
Si ya has probado la herramienta, coméntame tus tips para mejorar su uso, todos estamos ansiosos por agilizar nuestra forma de trabajo, mándanos un mensaje en nuestras redes sociales y ayúdanos a mejorar.